HKT · AIRPORT CONCIERGE
普吉國際機場 (HKT) Fast Track 快速通關
普吉提供國內與國際航班的不同禮賓及貴賓廳方案。國際航班可查詢含 Fast Track 的方案；僅貴賓廳方案不包含快速通關。
01 · SERVICE
先確認您需要哪一種服務
Fast Track 是適用方案中的移民通關安排，與機場迎接、貴賓廳、行李搬運及酒店接送不同。國內航班不涉及移民通關；國際航班是否適用須按國籍、航班及當日規則確認。
普吉國際航班含 Fast Track 的方案與僅貴賓廳方案不同；請逐項核對禮賓、貴賓廳與接送，勿由方案名稱推定全部包含。
02 · PLAN YOUR JOURNEY
航班與集合安排
抵達流程
- 按確認函指定位置與禮賓會合
- 按方案辦理入境及適用的 Fast Track
- 前往行李提取及海關
- 按方案前往接送會合點
出發流程
- 按確認函在指定航站樓會合
- 辦理航空公司報到及行李託運
- 按機場動線完成安檢、出境及適用服務
- 按方案前往貴賓廳或登機區
以上為行程說明，實際順序、迎接位置與陪同終點以機場動線及確認函為準；並非每個方案都包含全部步驟。
03 · BOOKING
價格與包含項目
最晚何時預訂？
HKT 服務日期須為泰國當地明天或之後，不能預訂當天；早鳥另按服務開始時間計算。
早鳥與臨近費用
單人 VIP 單程提前至少 72 小時減 100 泰銖，無臨近預約加價。多人、往返及僅快速通道不疊加早鳥；待確認項目不自動新增收費。
集合與服務邊界
請說明國內或國際航班及抵達或出發方向，再按確認函前往對應航站樓與集合點。僅訂貴賓廳不代表包含移民快速通關或飯店接送。
以上為一般旅客預訂規則；代理商依獨立價格規則。兒童年齡與費用、附加服務及最終金額，請於付款前核對。
價格依機場、航班方向、日期、時段、人數及附加項目而定。進入預訂頁查詢當次報價；付款前核對幣別、兒童費用及任何夜間或行李費用。
查詢方案與價格 →04 · QUESTIONS
預訂前常見問題
最晚何時預訂？
HKT 服務日期須為泰國當地明天或之後，不能預訂當天；早鳥另按服務開始時間計算。
需要提供什麼資料？
準備旅客姓名、航班資訊、聯絡方式、兒童年齡及行李件數。若方案要求護照或國籍資訊，請透過預訂流程提交，以便核對適用資格。
兒童怎麼收費？
不同方案的兒童與嬰兒年齡界線、費用及座位安排不同。請申報所有同行兒童的年齡，由預訂頁或顧問核對，不能假設免費。
航班延誤或變更怎麼辦？
請保留訂單編號並儘快通知顧問新的航班資訊。團隊會協調後續安排；是否可調整或產生費用以方案條款及供應商確認為準。
如何取消或退款？
現行機場服務規則：距預約服務時間不超過 24 小時（含 24 小時）申請退款，扣除實付金額的 50%，退還其餘 50%。其他時間及特殊情況以付款前展示並確認的條款為準。
所有國籍都能使用 Fast Track 嗎？
請在付款前核對國籍、簽證、航班及方案資格。服務不替代簽證、入境審查或海關查驗，也不保證入境結果或固定通關時間。
Buggy、Porter、貴賓廳和接送都包含嗎？
普吉國際航班含 Fast Track 的方案與僅貴賓廳方案不同；請逐項核對禮賓、貴賓廳與接送，勿由方案名稱推定全部包含。 請說明國內或國際航班及抵達或出發方向，再按確認函前往對應航站樓與集合點。僅訂貴賓廳不代表包含移民快速通關或飯店接送。
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